PRIVACY- EN COOKIEBELEID
1. Verwerkingsverantwoordelijke en definities
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van Klanten/Gebruikers van de Webshop — verder ook genoemd de Verkoper — is:
4FOOTBALL.PL
NIP: 997-00-58-134
REGON: 100730801
Tel.: (…)
Hierna: Verwerkingsverantwoordelijke.
De Verwerkingsverantwoordelijke kan worden bereikt via:
- Postadres: Górka Wieruszowska 7f, 98-400 Wieruszów, Polen
- E-mail: kontakt@4football.pl
Gebruiker
Een natuurlijke persoon die de website(s) van de Webshop bezoekt of gebruikmaakt van de diensten of functionaliteiten beschreven in dit Beleid.
Klant
Een natuurlijke persoon met volledige handelingsbekwaamheid, een Consument, een rechtspersoon of een organisatie-eenheid zonder rechtspersoonlijkheid met wettelijke handelingsbekwaamheid, die een Overeenkomst op afstand sluit met de Verkoper.
Webshop
De online dienst die wordt geëxploiteerd door de Verkoper, beschikbaar op:
https://www.football-studs.com,
waar de Klant/Gebruiker informatie kan verkrijgen over Producten, hun beschikbaarheid, deze kan aanschaffen of diensten kan bestellen.
Newsletter
Commerciële informatie, waaronder informatie in de zin van de wet van 18 juli 2002 betreffende elektronische dienstverlening.
Het ontvangen hiervan is vrijwillig en vereist toestemming van de Klant/Gebruiker.
Account
Een gegevensset binnen de Webshop en in het IT-systeem van de Verkoper die betrekking heeft op de Klant/Gebruiker, de geplaatste bestellingen en afgesloten overeenkomsten. Het Account maakt bestellen en contractsluiting mogelijk.
AVG (GDPR)
Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
2. Doeleinden, rechtsgrond en bewaartermijnen
Om de Overeenkomst op afstand uit te voeren, verwerkt de Verkoper:
a) Technische gegevens die nodig zijn voor het functioneren van de Webshop:
- IP-adres van het apparaat van de Gebruiker,
- informatie uit cookies of vergelijkbare technologieën,
- sessiegegevens,
- browsergegevens,
- apparaatgegevens,
- activiteit op de website (inclusief subpagina’s),
- geolocatiegegevens (indien toestemming is gegeven).
Deze gegevens identificeren de Gebruiker niet direct, maar in combinatie met andere informatie kunnen ze persoonsgegevens vormen en vallen daarom onder volledige AVG-bescherming.
b) Persoonsgegevens verstrekt door de gebruiker:
- voornaam, achternaam,
- adres van de onderneming of woonadres,
- correspondentieadres,
- e-mailadres,
- telefoonnummer,
- fiscaal nummer (NIP),
- bankrekeningnummer,
- andere gegevens die noodzakelijk zijn voor het bestelproces.
Rechtsgrond van de verwerking:
- Artikel 6 lid 1 sub b AVG — uitvoering van een overeenkomst,
- Artikel 6 lid 1 sub a AVG — toestemming voor cookies en geolocatie,
- Browserinstellingen en Telecommunicatiewet.
Bewaartermijn
Gegevens worden verwerkt totdat de Gebruiker stopt met het gebruik van de Webshop.
Beveiliging (Artikel 32 AVG)
De Verwerkingsverantwoordelijke past passende technische en organisatorische maatregelen toe, rekening houdend met:
- de stand van de techniek,
- de uitvoeringskosten,
- aard, omvang en doeleinden van de verwerking,
- risico’s voor rechten en vrijheden van natuurlijke personen.
3. Marketingactiviteiten van de verwerkingsverantwoordelijke
De Verwerkingsverantwoordelijke kan marketinginformatie over zijn Producten en diensten op de Webshop plaatsen.
Dit gebeurt op basis van:
- Artikel 6 lid 1 sub f AVG — gerechtvaardigd belang:
- promotie van eigen diensten,
- weergave van aanbiedingen en commerciële inhoud.
Deze activiteiten schenden niet de rechten en vrijheden van Klanten/Gebruikers en worden doorgaans door hen verwacht.
4. Ontvangers van persoonsgegevens
De Verwerkingsverantwoordelijke verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan verwerkers die diensten leveren op basis van een verwerkersovereenkomst, waaronder:
- hostingproviders,
- IT-dienstverleners,
- marketing- en PR-diensten,
- technische ondersteuning.
5. Doorgifte van gegevens naar derde landen
Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derde landen buiten de EU/EEA.
6. Rechten van betrokkenen
Betrokkenen hebben de volgende rechten op grond van de AVG:
Recht op inzage (artikel 15 AVG)
De betrokkene heeft het recht om van de Verwerkingsverantwoordelijke bevestiging te krijgen of persoonsgegevens over hem/haar worden verwerkt.
Indien dit het geval is, heeft de betrokkene recht op inzage in onder andere:
• de doeleinden van de verwerking,
• de categorieën van persoonsgegevens,
• de ontvangers of categorieën ontvangers,
• de bewaartermijn of criteria om deze te bepalen,
• het bestaan van rechten zoals rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking of bezwaar.
Recht op een kopie van de gegevens (artikel 15 lid 3 AVG)
De betrokkene heeft het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die worden verwerkt.
De eerste kopie is kosteloos; voor aanvullende kopieën kan een redelijke vergoeding worden gevraagd.
Recht op rectificatie (artikel 16 AVG)
De betrokkene kan verzoeken om:
• onjuiste persoonsgegevens te corrigeren,
• onvolledige gegevens aan te vullen.
Recht op gegevenswissing (artikel 17 AVG)
De betrokkene kan verzoeken tot verwijdering van persoonsgegevens wanneer:
• de Verwerkingsverantwoordelijke geen rechtsgrond meer heeft voor verwerking,
• de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Recht op beperking van verwerking (artikel 18 AVG)
De betrokkene kan een beperking van de verwerking vragen wanneer:
• de juistheid van de gegevens wordt betwist,
• de verwerking onrechtmatig is maar de betrokkene geen wissing wenst,
• de Verwerkingsverantwoordelijke de gegevens niet langer nodig heeft, maar ze vereist zijn voor juridische claims,
• bezwaar is gemaakt op grond van artikel 21 lid 1 AVG.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (artikel 20 AVG)
De betrokkene heeft het recht zijn/haar gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze gegevens aan een andere partij over te dragen, indien:
• de verwerking is gebaseerd op toestemming of een overeenkomst, en
• de verwerking geautomatiseerd wordt uitgevoerd.
Recht van bezwaar (artikel 21 AVG)
De betrokkene kan te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van zijn/haar gegevens op basis van het gerechtvaardigd belang van de Verwerkingsverantwoordelijke, inclusief profilering.
De Verwerkingsverantwoordelijke zal een belangenafweging uitvoeren.
Indien de belangen van de betrokkene zwaarder wegen, moet de verwerking worden stopgezet.
Recht om toestemming in te trekken
De betrokkene kan te allen tijde zijn/haar toestemming intrekken.
De verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft rechtmatig.
Na intrekking moet de verwerking voor dat specifieke doel onmiddellijk worden beëindigd.
Uitoefening van rechten
Voor de uitoefening van bovenstaande rechten dient de betrokkene contact op te nemen met de Verwerkingsverantwoordelijke via de in dit Beleid genoemde contactgegevens.
7. Toezichthoudende autoriteit
De betrokkene heeft het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.
In Polen is dit:
Voorzitter van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (UODO)
Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warschau
Elektronisch loket: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt
Telefoon: 606-950-000
8. Functionaris voor gegevensbescherming (FG/DPO)
De betrokkene kan contact opnemen met de Functionaris voor gegevensbescherming van de Verwerkingsverantwoordelijke:
• per e-mail
• of schriftelijk op het adres dat is vermeld in punt 1 van dit Beleid.
9. Wijzigingen in het privacybeleid
Het Privacy- en Cookiebeleid kan worden bijgewerkt of aangevuld afhankelijk van de actuele behoeften van de Verwerkingsverantwoordelijke, teneinde gebruikers altijd correcte en actuele informatie te bieden.
10. Cookies
De Webshop verzamelt informatie over Klanten/Gebruikers en hun gedrag op de volgende manieren:
- door informatie die vrijwillig door de gebruiker in formulieren wordt ingevoerd, voor doeleinden die uit de functie van het formulier voortvloeien;
- door het opslaan van cookies op het eindapparaat van de Gebruiker;
- door het verzamelen van serverlogs door de hostingprovider van de Webshop (noodzakelijk voor het correct functioneren van de Webshop).
Wat zijn cookies?
Cookies zijn IT-bestanden, meestal tekstbestanden, die op het eindapparaat van de Klant/Gebruiker worden opgeslagen en bedoeld zijn voor het gebruik van de website van de Webshop.
Cookies bevatten doorgaans:
- de naam van de website waarvan ze afkomstig zijn,
- de duur van opslag op het eindapparaat,
- een uniek identificatienummer.
De Webshop gebruikt cookies alleen nadat de Klant/Gebruiker hier vooraf toestemming voor heeft gegeven.
Toestemming wordt verleend door:
- op de knop “Sluiten” te klikken bij de cookiemelding, of
- door de cookiemelding te sluiten.
Indien de Klant/Gebruiker geen toestemming verleent, kan hij/zij:
- op de optie “Ik ga niet akkoord” klikken (eveneens beschikbaar in de cookiemelding), of
- de instellingen van zijn/haar internetbrowser aanpassen (dit kan het functioneren van de Webshop beperken).
Beheer van cookies
De Klant/Gebruiker kan cookies beheren via de instellingen van de browser/systemen zoals:
- Internet Explorer
- Chrome
- Safari
- Firefox
- Opera
- Android
- Safari (iOS)
- Windows Phone
De rechtsgrond voor het verwerken van persoonsgegevens uit cookies is het gerechtvaardigd belang van de Websitebeheerder, bestaande uit:
- het waarborgen van hoogwaardige dienstverlening,
- het garanderen van veiligheid,
- het optimaliseren van de functionaliteit van de website.
Soorten cookies die worden gebruikt
Sessiecookies
Tijdelijke bestanden die worden opgeslagen tot:
- uitloggen,
- het verlaten van de Webshop,
- of het sluiten van de browser.
Persistente cookies
Blijven opgeslagen gedurende de periode die in de parameters van het cookie is vastgesteld, of totdat ze door de Gebruiker worden verwijderd.
Cookies die voor werking van de Webshop noodzakelijk zijn (functionele cookies)
(Let op: technische cookienamen blijven onvertaald — dit is verplicht om overeen te stemmen met het systeem.)
4football.iai-shop.com
- monit_token – 365 dagen
Identificeert de klant van de winkel. - shop_monit_token – 30 minuten
Identificeert de klant. - client – 1 dag
Identificeert de ingelogde klant of het winkelmandje van een niet-ingelogde klant. - affiliate – 90 dagen
Slaat informatie op over het partner-ID dat heeft doorgestuurd naar de winkel. - ordersDocuments
Bevat informatie over de status van het afdrukken van documenten. - __idsui – 1095 dagen
Noodzakelijk voor de functie "lightweight login". - __idsual – 1095 dagen
Eveneens noodzakelijk voor lightweight login. - __IAI_SRC – 90 dagen
Slaat de bron op van waaruit de gebruiker de pagina heeft bezocht. - login
Informatie over of de gebruiker is ingelogd. - CPA – 28 dagen
Variabelen voor CPA/CPS-programma’s. - IAIRSABTVARIANT – 30 dagen
Identificatie voor A/B-testvarianten. - basket_id – 365 dagen
Identificeert het winkelmandje van de gebruiker. - page_counter – 1 dag
Telt bezochte pagina’s. - LANGID – 180 dagen
Slaat de gekozen taal op. - REGID – 180 dagen
Slaat de gekozen regio op. - CURRID – 180 dagen
Slaat de gekozen valuta op. - IAIABT – 30 dagen
ID van de A/B-test. - IAIABTSHOP – 30 dagen
ID van de winkel binnen de A/B-test. - IAIABTVARIANT – 30 dagen
Getrokken variant in een lopende A/B-test. - toplayerwidgetcounter[]
Aantal keer dat een pop-up is weergegeven. - samedayZipcode – 90 dagen
Postcode van de gebruiker voor SameDay-bezorgopties. - applePayAvailability – 30 dagen
Beschikbaarheid van Apple Pay. - paypalMerchant – 1 dag
PayPal-merchant-ID. - toplayerNextShowTime_
Tijdstip voor volgende pop-up. - rabateCode_clicked – 1 dag
Informatie over het sluiten van de kortingsbalk. - freeeshipping_clicked – 1 dag
Informatie over het sluiten van de gratis-verzendingsbalk. - redirection
Informatie over het sluiten van de taalkeuzepop-up. - filterHidden – 365 dagen
Slaat ingeklapte filters op. - toplayerwidgetcounterclosedX_
Informatie over het sluiten van pop-ups. - cpa_currency – 60 min
Valutagegevens voor CPA/CPS-programma’s. - basket_products_count
Aantal producten in het winkelmandje. - wishes_products_count
Aantal producten in de verlanglijst. - remembered_mfa – 365 dagen
MFA-informatie van de gebruiker. - HOMELANDID – 180 dagen
Land van bezoeker.
Cookies van externe partijen (PayPal, Google, IAI, Kelkoo, Revhunter, enz.)
Deze cookies ondersteunen:
- betalingen,
- fraudepreventie,
- gepersonaliseerde aanbevelingen,
- advertentiemetingen,
- tracking van conversies,
- beveiliging (bijv. Google reCAPTCHA).
Voorbeeld:
Google reCAPTCHA
- _GRECAPTCHA – 1095 dagen
Beschermt het formulier tegen spam en automatische inzendingen.
PayPal
- ts, ts_c — fraudepreventie
- x-pp-s — ondersteunt betalingen
- l7_az — noodzakelijk voor PayPal-login
Doeleinden van cookies
Cookies worden gebruikt voor:
- statistische analyse van websitegebruik,
- het behouden van een gebruikerssessie na inloggen,
- het samenstellen van een gebruikersprofiel om productaanbevelingen te tonen,
- het weergeven van advertenties die zijn afgestemd op het gedrag van de gebruiker.
Cookies van reclame- en analysetools
Worden gebruikt voor remarketing, personalisatie en advertentiemetingen.
Kelkoo Group
Tracking voor prestaties van advertentiecampagnes.
Revhunter
Cookies voor gepersonaliseerde advertentieweergave.
Beperkingen
Het uitschakelen van cookies kan leiden tot:
- beperkte functionaliteit van de Webshop,
- onjuiste weergave van elementen,
- onmogelijkheid om bepaalde diensten te gebruiken.
Cookies kunnen door partners van de Webshop worden gebruikt, waaronder:
- Kelkoo
- Revhunter
- Wirtualna Polska Media S.A.
Plug-ins en integraties
Plug-ins op de Webshop kunnen gegevens doorgeven aan derde partijen, bijvoorbeeld trackers of betaalproviders.
Gegevensoverdracht aan koeriers en betaaldienstverleners
Om de Overeenkomst op afstand correct uit te voeren, kan de Verkoper gegevens van de Klant/Gebruiker doorgeven aan:
- koeriers (actuele lijst: https://www.football-studs.com/en/delivery.html),
- online betaalsystemen (actuele lijst: https://www.football-studs.com/en/payments.html).
-
11. Newsletter
De Klant/Gebruiker kan toestemming geven voor het ontvangen van commerciële informatie per e-mail door het aanvinken van de juiste optie in het registratieformulier of op een later moment via de daarvoor bestemde sectie.
Wanneer toestemming is verleend, ontvangt de Klant/Gebruiker:- informatie van de Webshop (Newsletter),
- andere commerciële berichten van de Verkoper,
- verzonden naar het door de Klant/Gebruiker opgegeven e-mailadres.
De Klant/Gebruiker kan zich op elk moment uitschrijven van de Newsletter via:
- het Account,
- de afmeldlink die in elke Newsletter is opgenomen,
- het formulier op: https://www.football-studs.com/newsletter.php,
- of via de Klantenservice.
12. Account
De Klant/Gebruiker mag geen inhoud in de Webshop plaatsen of aan de Verkoper verstrekken die onwettig is, inclusief verboden beoordelingen of gegevens.
Toegang tot het Account
De Klant/Gebruiker krijgt toegang tot het Account na registratie.
Tijdens de registratie verstrekt de Klant/Gebruiker de volgende gegevens:- type account of geslacht,
- voornaam en achternaam,
- bedrijfsnaam (indien van toepassing),
- fiscaal nummer (NIP),
- facturatiegegevens,
- verzendadres,
- e-mailadres,
- gekozen wachtwoord.
De Klant/Gebruiker verklaart dat alle verstrekte gegevens correct zijn.
Registratie vereist dat de Klant/Gebruiker:- het Reglement zorgvuldig leest,
- bevestigt dat hij/zij het Reglement heeft gelezen,
- alle bepalingen volledig accepteert.
Aanvang van de dienstverlening
Op het moment dat toegang tot het Account wordt verleend, wordt een overeenkomst voor elektronische dienstverlening tussen de Verkoper en de Klant/Gebruiker voor onbepaalde tijd gesloten.
Een Consument heeft het recht deze overeenkomst te beëindigen volgens de bepalingen van het Reglement.Geldigheid van de registratie op meerdere websites
Registratie van een Account op één van de websites van de Webshop betekent automatisch registratie op alle andere websites waar de Webshop actief is.
Beëindiging van de overeenkomst voor elektronische dienstverlening
De Klant/Gebruiker kan deze overeenkomst op elk moment en met onmiddellijke ingang beëindigen:
- door de Verkoper per e-mail te informeren, of
- schriftelijk via het adres vermeld in punt 1 van dit Beleid.
Beëindiging door de Verkoper
De Verkoper kan de Accountdienst beëindigen wanneer:
- de Webshop wordt beëindigd of overgedragen aan een derde partij,
- de Klant/Gebruiker de wet of het Reglement schendt,
- de Klant/Gebruiker 6 maanden lang inactief is.
De opzegtermijn bedraagt zeven dagen.
Na beëindiging kan de Verkoper bepalen dat opnieuw registreren alleen mogelijk is met toestemming van de Verkoper.