Droit de rétractation
Droit de rétractation
Le délai de rétractation expire 30 jours après le jour où vous, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), avez pris possession du bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) :
- 4FOOTBALL.PL
- Górka Wieruszowska 7f, 98-400 Wieruszów, Pologne
- Téléphone : +48 782 991 989
- E-mail : info@football-studs.com
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre notification avant l’expiration du délai de 30 jours.
- Nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison standards (à l’exclusion des frais supplémentaires résultant d’un autre mode de livraison plus coûteux).
- Le remboursement sera effectué sans retard excessif et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation.
- Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire explicite.
- Aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien — la date retenue étant celle du premier de ces faits.
- Vous devez renvoyer les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après nous avoir informés de votre décision de rétractation.
- Le délai est respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de 30 jours.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Nous recommandons fortement d’envoyer le colis avec un numéro de suivi.
- Veuillez également indiquer notre numéro de TVA : PL9970058134.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats concernant :
- la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;
- la fourniture de biens non préfabriqués nécessitant une fabrication basée sur un choix individuel du consommateur ;
- la fourniture de journaux, périodiques ou magazines, sauf dans le cadre d’un abonnement.